En el registro de las denuncias realizadas en la página de Defensa del Consumidor a heladerías, aparece en la cima del listado Grido. Entre los 65 reclamos, que abarcan diferentes motivos, se destacan las quejas por prácticas abusivas, productos defectuosos, estafas, etc. » En año nuevo compré dos cajas de bombón escocés, los cuales estaba en mal estado reventados, huecos, rotos, cristalizados, con bloques de hielo en el interior», dice uno de los ejemplos.
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Imputan a dos laboratorios por publicidad engañosa en Dermaglós Solar y repelente Off!
Las supuestas infracciones fueron «por falta al deber de información y publicidad engañosa», detectadas por la Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios, dependiente de la Subsecretaría de Desarrollo Comercial y Promoción de Inversiones. El Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la provincia de Buenos Aires imputó de oficio por presuntas infracciones a la ley de defensa del consumidor y de lealtad comercial a los Laboratorios Andrómaco S.A., por su crema “Dermaglós Solar”, y a la empresa SC Johnson & Son…
Leer másImplementarán un sistema para denuncias online vinculadas a Defensa del Consumidor
Con el objetivo de optimizar el proceso y disminuir la cantidad de papel en las dependencias públicas, la Municipalidad de La Plata pondrá en funcionamiento desde la próxima semana un nuevo sistema para realizar denuncias online vinculadas a la Defensa del Consumidor. Al respecto, la Directora del área comunal, Rosario Mendoza Peña, explicó: «Se trata de una aplicación a la cual se podrá acceder desde la computadora o el celular, la cual permitirá optimizar y agilizar todo el proceso»; y detalló: “El consumidor va a poder ingresar al sistema desde…
Leer másMultaron por $ 20,5 millones a empresas por faltas a la ley de Defensa del Consumidor
Las sanciones alcanzaron a las firmas Despegar, Glovo, Pedidos Ya, Telefónica de Argentina, Frávega, Sodimac, Walmart e Iguatemi (Key Biscane). La Secretaría de Comercio Interior multó por un total de $ 20,5 millones a siete empresas por incumplir en sus servicios con lo estipulado en la ley de Defensa del Consumidor, informó el Ministerio de Desarrolllo Productivo. Las sanciones alcanzaron a las firmas Despegar, Glovo, Pedidos Ya, Telefónica de Argentina, Frávega, Sodimac, Walmart e Iguatemi (Key Biscane). Pedidos Ya y Glovo fueron sancionadas por $2,5 millones cada una, por no cumplir…
Leer másHabilitan a los adolescentes a realizar reclamos ante Defensa del Consumidor
La nueva medida adoptada por la Secretaría de Comercio Interior incluye a personas de entre 13 y 17 años catalogadas como «consumidores hipervulnerables» y afirman que tiene que ver con el fuerte avance de las tecnologías de la información y la comunicación. El Gobierno nacional autorizó a los adolescentes de entre 13 y 17 años a realizar reclamos ante Defensa del Consumidor, de la misma forma en que lo hacen los mayores de edad. Así lo dispuso la Secretaría de Comercio Interior en su Resolución 236/2021, publicada en el Boletín Oficial en…
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